Версия сайта для слабовидящих

Электронная приёмная заведующей ДОО

Если у Вас есть вопрос к заведующему ДОО, конкретные предложения по совершенствованию работы ДОО, Вы можете использовать нашу электронную приемную.

Напишите письмо на электронную почту: mdou-57@mail.ru. Укажите свойe-mail и Вам обязательно ответят. Пожалуйста, изложите подробно все детали Вашего вопроса.

 

Порядок рассмотрения обращений в электронной приёмной

1. Обращения, поступившие в электронном виде,  направляются заведующему ДОО либо старшему воспитателю ДО, к ведению которых относится разрешение поставленных в обращениях вопросов.

2. Ответ на обращение направляется по указанному в обращении электронному адресу. Срок рассмотрения обращения — до 30 дней. В случаях, когда для рассмотрения обращения  требуется больше времени, срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней.

3. Остаются без ответа, не подлежат направлению для дальнейшего рассмотрения по существу вопроса обращения:

  • не содержащих информацию о фамилии и почтовом адресе автора обращения;
  • содержащих информацию с нецензурными, либо оскорбительными выражениями, угрозы;
  • информацию из которой не представляется возможным понять смысл обращения;
  • ответ на которые не может быть дан без разглашения персональных данных, сведений.

4. Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.